【联通好服务 用心为客户】集团升级投诉运营中心服务之星郝帅军：应解尽解，用心联通
国内新闻 2023-12-07 20:20:49234969网络华欣
“应解尽解，用心联通,这正是10015消费者权益保护热线团队成员郝帅军的服务宗旨。作为投诉处理专家,郝帅军对待每一个客户问题都异常认真负责。他会耐心聆听客户诉求,详细记录问题症结。在此基础上郝帅军会全力协调资源,想方设法给客户一个满意的答复。
即使问题复杂难解,郝帅军也从不轻言放弃。他会联络相关部门,汲取他们的专业建议,然后综合判断最优解决方案。在这个过程中,郝帅军学习到许多宝贵经验,他乐于与团队分享这些知识,帮助大家更好地服务客户。
可以说,郝帅军用他的实际行动践行了“联通好服务”的核心理念,他身体力行“应解尽解”的工作态度,让客户真切地感受到他的热情和诚意。郝帅军的专业精神感染和激励了整个团队,大家共同提升,服务水平得以全面提高。